문제 상황
해당 문제는 갤럭시 기종에서 유튜브, 트위치, 네이버 TV, 넷플릭스 등 pip 모드로 재생 혹은 백그라운드 재생할 때 발생한 것으로 보인다.
해결책
설명 : 이 문제는 기종에 상관없이 Dolby Atmos 모드의 설정을 바꿔주면 해결된다.
1. 설정 - 소리 및 진동 - 음질 및 음향 효과 - Dolby Atmos 순으로 이동하자.
2. Dolby Atmos 를 클릭하면 '자동'에 옵션단추가 체크되어 있다. 이 것을 '영화', '음악', '음성' 세 가지 중 하나로 교체해주면 된다.
응용 - 루틴 설정
설명 : 본인이 음향을 구분하는 능력이 뛰어나 영상을 볼 때와 음악을 들을 때 다르게 듣고 싶다면 시도해보자.
1.'모드 및 루틴' 혹은 빅스비 루틴으로 들어간다.
1-1. 갤럭시 S10의 경우 빅스비 루틴을 찾아 루틴 추가를 누르면 된다.
1-2. 갤럭시 탭 S8+의 경우 모드 및 루틴을 누른 후 루틴 추가 버튼을 누르면 된다.
2. 루틴 추가 창에서 실행 조건으로 '이벤트 - 앱 실행'을 설정해준다.
2-1. 갤럭시 S10의 경우 실행 조건을 '앱 실행'(넷플릭스, YouTube)으로 설정하고, 실행 내용에 Dolby Atmos 영화 모드로 설정해주면 된다.
2-2. 갤럭시
탭 S8+의 경우 실행 조건을 '앱이 열려있을 때'(넷플릭스, YouTube)로 설정하고, 실행 내용에 Dolby Atmos 영화 모드로 설정해주면 된다.